株式会社カーチス
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プライバシーポリシー
 
株式会社カーチス並びにグループ各社(以下、「当グループ」と致します。)は、昨今の個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」、それに関わる各種法令、関係省庁のガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を適正に管理することで、お客様のプライバシーを保護するため、個人情報の取扱いに関する当グループの方針を社内外に明確に示した上で、その遵守を全役職員が徹底していくことをここに宣言致します。また、お客様のご意見等や法令の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを改訂した場合、当社ホームページに掲載することにより公表致しますので、定期的にご確認頂けますようお願い申し上げます。
1.個人情報の定義
当グループでは個人情報を「生存する個人に関する情報」であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)と定義しております。
2.個人情報の適正な取得
当グループは、法律で許される場合を除いて、ご本人様の事前の同意を個人情報の取得の条件と致します。また、偽計、脅迫その他不正な手段により個人情報を取得致しません。当グループは個人情報の不正取得等の不正な行為を行っている第三者から、その情報が漏洩された個人情報であること等を知った上で情報を取得致しません。個人情報の取得に関しては、その利用目的を通知またはウェブサイト等で公表致します。また、ご本人様から直接書面等により個人情報を取得する場合も利用目的を明示致します。当グループが第三者より得たお客様の個人情報について、当該個人情報が適正に取得されたものであっても、お客様が希望されない場合は、速やかに当該個人情報を削除または返却致します。
3.利用目的

当グループでは、以下の利用目的の範囲内で個人情報を利用致します。

(1) 資料請求の受付・送付及び各種情報提供のため。
(2) ご利用頂いている商品・サービスの提供・改良や、新たなサービスを開発するため。
(3) 当グループにおいて経営上必要な各種の管理を行うため。
(4) 当グループの防犯対策及び危機管理のため。
(5) 各種苦情、お問合わせ等への対応のため。
(6) 採用に関する判断を行うため。
(7) 当グループ内での共同利用。

【特記事項】
(1) 「個人情報の保護に関する法律」施行前(2005年3月31日以前)に取得し、保有する個人情報に関しては、上記の利用目的で継続して利用させて頂きます。
(2) 当グループは合併、分社化、企業買収、営業譲渡等で事業を承継し個人情報を取得した場合は、承継前にご本人様に同意を得ている範囲内又は通知若しくは公表した利用目的の達成に必要な範囲で利用致します。

上記の目的以外に関しては、お客様の事前の同意がない限り、個人情報の利用は致しません。

4.個人情報の第三者への開示

当グループでは以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することは致しません。

(1) 事前にお客様の同意を頂いている場合。
(2) 個人情報の安全管理が図られるよう当グループが必要かつ適切な監督を行う業務委託先に対して、前記利用目的達成のため提供する場合。
(3) 第三者への提供を利用目的として個人情報を取得しており、かつ、その利用目的、提供される情報項目、第三者への提供手段、お客様の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止することをお客様に通知あるいは容易に知りうる状態に置かれている場合。
(4) 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の事前の同意を得ることが困難な場合。
(5) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
(6) 合併、分社化、企業買収、営業譲渡等による事業の承継に伴って提供される場合。
(7) 法令などに基づく場合。

5.委託

当グループでは前記利用目的達成のために業務委託をする場合があります。業務委託を行う場合は、前記利用目的達成に必要な範囲内の個人情報のみを委託先業者に提供致します。また、委託先との間に「個人情報の取扱いに関する契約」を結び、委託先における個人情報の取扱いについて、必要かつ適切な監督を行って参ります。

6.利用停止・訂正・削除
お客様ご本人様から利用停止のお申出があった場合は、当グループの手続き規定に従ってお客様に対する情報配信やサービス提供を停止致します。お客様ご本人様から個人情報の訂正のお申出があった場合において、当社保有の個人情報が事実と相違すると認められるときは、すみやかに訂正致します。また、お客様ご本人様から削除のお申出があった場合は、個人情報をデータベースから削除致します。
7.保護・管理・お問い合わせ先について

収集した個人情報については細心の注意を払って管理し、権限の無い従業員や社外の人物が容易にアクセスできない安全な環境下に個人情報を保管致します。当グループの個人情報の管理についてお問い合わせになりたい方は、下記までご連絡ください。なお、第三者への開示はできかねますので、特定の個人情報をご確認なさりたい方には、ご本人様確認をさせて頂きます。

お問合せ

〒108-8305
東京都中央区日本橋室町3丁目2番地15号日本橋室町センタービル12階
TEL:0120-25-7890(受付時間 平日10:00〜19:00)
FAX:03-5444-1290
E-mail:response@carchs.com

8.改定について

当グループは、法令の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

2005年4月1日制定
2008年8月1日改訂

【個人情報の共同利用について】

1.共同利用する個人情報の項目

氏名・性別・年齢・生年月日・職業・住所・電話番号・メールアドレス・商品またはサービスのご購入履歴・アンケートや懸賞へのご回答内容


2.共同利用者の範囲

社名
住所
連絡先
イー・ロジスティックス株式会社 神奈川県横浜市瀬谷区卸本町9308-2 045-924-1619
株式会社 レジラ 東京都港区三田3-5-27 03-5444-1205


3.共同利用者への個人情報の提供手段

書面、郵便物、FAX、電子ファイル、磁気媒体及びE-mail等


4.共同利用の利用目的

当グループは、次に掲げる利用目的の達成に必要な範囲において個人情報を 共同利用することがあります。なお、ご本人様の求めに応じて、当該本人が識別される個人情報の第三者への提供を停止いたします。

(1) お客様が注文された情報や商品などに関する満足度を調査するため
(2) お客様の利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
(3) 各種会員制サービス、その他各種サービスのご案内をお届けするため
(4) アンケートへのご協力をお願いや、その結果などをご報告するため
(5) 新商品・サービスの研究や開発を目的とする市場調査やデータ分析のため
(6) ダイレクトメールの発送等、商品・サービスに関するご案内のため
(7) その他、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため

5.共同利用の管理責任者

株式会社カーチス


 
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